eLupeny.cz – to je prodej vstupenek na kulturní akce: divadla, koncerty, festivaly, hrady nebo ZOO.
Lidé z oboru vědí, že každá kulturní akce je unikátní, každá produkce má vlastní představu o poplatcích, provizích, cenách a slevách. Naším úkolem bylo nejprve vše pozvednout do abstraktní roviny, aby systém zvládl vše představitelné, a ještě o trochu víc. Dnešní systém pojme kulturu i nečekané požadavky produkce. Akce, vstupenky, slevy pro děti, sály hranaté i kulaté, vyúčtování, provize, fakturace. Nic pro začínající firmu. Taková kontrola vstupenek na akci, když máte ve frontě davy lidí a vypadne internet. Docela stres. I na to je námi dodaný systém vstupenek připraven.
Poprvé jsme se s klientem potkali v roce 2021. Žádná výběrka, prezentace ani marketingová show. Jen doporučení, zavolání a společné setkání. Zadání znělo jednoduše: vytvořit systém pro prodej vstupenek na několik kulturních akcí.
Nový systém měl zvládnout všechno: výstavy, koncerty, festivaly, divadla, letní kina, akce pod širým nebem i ve vyprodaných halách. Plánky sálů s lóžemi, slevy, poplatky, provize, statistiky, vyúčtování, fakturace. A všechno nastavitelné. Bez kompromisů.
Už tehdy bylo jasné, že tohle nebude žádná rychlá zakázka. Ale pečlivě budovaný nástroj s dlouhým dechem.
Vývoj jsme spustili začátkem roku 2022. Ostrý provoz odstartoval na jaře 2025 — ale mezitím proběhlo víc než jen „kódování“.
Projekt běžel paralelně ve vrstvách:
Občas jsme šli až za limity běžných nástrojů — třeba když Word přestal zvládat strukturu vícestupňových odrážek v analýze. Přitom jsme stále hlídali rozpočet, který se s každým požadavkem nafukoval. Samostatná disciplína.
Systém eLupeny.cz není jen aplikace. Je to celý aparát:
Klient jednal s bankami, platebními bránami, konzultoval specifika daňového režimu prodeje vstupenek s účetními i právníky. Protože některé zákonitosti prostě obejít nejde — musí se navrhnout správně od začátku.
Součástí dodání byla i mobilní aplikace — čtečka pro kontrolu vstupenek přímo na akci. A jistě si dokážete představit ten stres, když ve frontě čekají stovky lidí a vám selže internetové připojení čtečky vstupenek. Návrat do doby kamenné? Nikoliv. Aplikace byla navržena i pro použití "ve sklepě", kde není mobilní signál a čtečka by nemohla ověřovat platnost vstupenek návštěvníků. V takové situaci nastupuje offline řešení, které si načte vstupenky dopředu, zkontrolujete příchozí a po spojení se serverem eLupeny.cz se kontroly předají zpět systému.
Ostrý provoz jsme spustili 1. dubna 2025 – a rovnou se třemi vánočními koncerty Lucie Bílé. Žádná generálka, ale plný sál. A systém obstál.
Od rychlosti nákupu přes bezchybné odbavení až po přehledné statistiky pro pořadatele — vše běželo tak, jak má. A my víme, že tohle je teprve začátek.
Společnost VIZUS pro nás vytvořila prodejní systém vstupenek na kulturní a společenské akce na míru, který plně odpovídá našim potřebám. Spolupráce s firmou, konkrétně panem Doležalem, je efektivní, profesionální a příjemná. Zakládáme si na vysoké kvalitě odvedené práce a lidském přístupu, což VIZUS splňuje na jedničku. S důvěrou můžeme tedy firmu VIZUS doporučit dál.
Iveta Slabá, jednatelka ELUPENY s.r.o.