Úvod | Spolupráce | Know-How | Co nového přináší Google Analytics 4?

Co nového přináší Google Analytics 4?

Nové Google Analytics 4 (GA4) přicházejí s naprosto odlišnou filozofií – analytikou založenou na událostech. V Universal Analytics (UA) byla středobodem měření návštěva – všechna data a pohledy byly rozkouskované po návštěvách. Zajímal vás tedy počet návštěv, průměrná doba návštěvy, průměrný počet stránek na návštěvu. Universal Analytics se následně pokoušely spojit jednotlivé návštěvy s větším či menším úspěchem.

Pro pokročilejší analytiky a marketéry se však lépe hodí pohled na data ve formě událostí – zajímá je, co konkrétní člověk na webu (a nejen na webu) dělal a jak se choval. Co chce marketér většinou vědět? GA4 obsahují nástroje k podobným úvahám:

• Ukaž mi počet zobrazení článků, které návštěvníci četli déle než 20 vteřin a sjeli na stránce až dolů.
• Jaké články byly loni nejčtenější?
• Ukaž mi, které soubory byly nejstahovanější za poslední týden.
• Ukaž mi všechny zákazníky, kteří za poslední půlrok udělali alespoň 3 objednávky.
• Jaké jsou 3 nejčastější události před vyplněním poptávkového formuláře?
• Ukaž mi, kolik lidí z kampaně vyplnilo formulář a jejich poptávka se dostala až do našeho CRM.
• Zařaď mi všechny zákazníky s nákupy nad 15 000 Kč do VIP kategorie a zacil na ně reklamu.

K žádné podobné úvaze nepotřebujete návštěvu.

Změňte myšlení – vše je událost!

Vše, co se v Google Analytics 4 stane, je událost – zahájení návštěvy uživatele, zobrazení stránky, kliknutí na odkaz, stažení souboru, odeslání objednávky, přihlášení apod. Pro každého uživatele máte timeline (časovou osu), na které máte poskládány všechny události, ke kterým na webu došlo. Nemusí to ovšem být jen události z vašeho webu – co třeba měřit i mobilní aplikaci anebo události ze CRM systému či v kamenném obchodě? Vlastně si to rozhodnete sami. Vše, co se na webu stane je událost – sjel uživatel na konec stránky? Ano, pošlete si do GA4 událost, jaké produkty během skrolování viděl. Zobrazil se mu u toho banner partnera? Ano, pošlete si do GA4 událost "zobrazení banneru partnera".

Nové prostředí a rozdíly proti Universal Analytics

Google Analytics 4 vám nabízí nové přehlednější prostředí, které si můžete přizpůsobit vašim potřebám. Můžete si tvořit vlastní jednoduché a jasné reporty. Jistě znáte spoustu nepřehledných reportů v Universal Analytics, které nebyly moc praktické a většinu důležitých informací jste se dozvídali „proklikáním“ několika základních reportů. V GA4 si uděláte pořádek a nepotřebné reporty jednoduše odstraníte.

Najdete zde také všechny metriky a dimenze, na které jste zvyklí – uživatele, návštěvy, zdroje návštěvnosti, míra okamžitého opuštění apod. Nemusíte se tedy obávat, že se budete ztrácet v nové terminologii. Vše se jen „počítá“ jinak – chytřeji a přesněji.

Jak vám pomůže VIZUS?

Chceme vám co nejvíce ulehčit situaci, a proto vám nabízíme pomoc ruku. Je jedno, jestli chcete pomoci pouze s vložením měřícího kódu a základním nastavením nebo máte zájem o rovnou školení v Google Analytics 4. Možná také s návštěvností webu právě začínáte nebo chcete začít a nevíte jak na to.

Dejte nám vědět do 31. března pomocí kontaktního formuláře, abych vše společně stihli do 1. 7. 23 a vaše měření návštěvnosti kontinuálně pokračovalo.

Předem děkujeme za spolupráci a ať žije webová analytika!

Užitečné odkazy

• Více o cenách implemetace ve spolupráci s VIZUS
• Založení a správa Google Analytics.
• Chcete pomoci? Napište nám.